菲律賓是由 7,000 多座島嶼組成的群島國家,因此出發前先了解行動網路的涵蓋情況,是相當實用的功課。在大城市裡,你幾乎不必操心訊號;但一旦登上邦卡船前往偏僻的潟湖,或是入住小島海灘旁的木屋,能不能連上網路就成了必須認真規劃的問題。本指南將介紹三大電信業者、各家表現最好的地區,以及從馬尼拉到最偏遠的島嶼,你可以期待怎樣的網速與穩定度。

三大電信業者,誰的涵蓋範圍最廣

菲律賓的行動通訊市場由三家電信業者主導。在很長一段歷史中,這裡一直是兩強爭霸,第三家業者則是相對較新的後起之秀,仍在持續擴大網路涵蓋範圍。

  • Globe Telecom — 兩大老牌巨頭之一。Globe 在全國的涵蓋範圍很廣,在大馬尼拉地區和許多觀光熱點表現尤其出色。旅客常發現,在熱門的海灘景點,Globe 的訊號相當可靠。
  • Smart Communications — 另一家老牌巨頭,隸屬於 PLDT 集團。Smart 普遍被認為在鄉村與外省地區的涵蓋出色,在較小的城鎮和較難抵達的地方也常有不錯的表現。如果你要前往遠離熱門路線的地方,Smart 往往是更穩妥的選擇。
  • DITO Telecommunity — 第三家加入的業者,2021 年正式商轉。DITO 一直積極建設網路,在已涵蓋的地區能提供具競爭力的網速與價格,但整體涵蓋仍不如 Globe 或 Smart 完整,尤其是在偏遠省份和小島上。

簡單來說:Globe 和 Smart 是全國大部分地區都能倚靠的兩張網路,在鄉村和離島環境中,Smart 往往略勝一籌。DITO 當作額外的補充很不錯,但不該成為你在外省的唯一依靠。由於沒有任何一家電信業者能完美涵蓋每一座島嶼,能連上多個網路才是最可靠的策略,下文我們還會再回到這個話題。如果你還在猶豫要在機場購買當地 SIM 卡還是使用 eSIM,請參考我們的文章:菲律賓 eSIM 與當地 SIM 卡比較,裡面詳細分析了兩者的利弊。

馬尼拉、宿霧、達沃與鄉村及離島地區的涵蓋比較

在全國的主要都會中心,手機訊號涵蓋通常很好,你不需要為此費心。

大城市

大馬尼拉、大宿霧和達沃市都有 Globe 和 Smart 提供的高密度網路涵蓋,DITO 在許多市區也表現不錯。在馬卡蒂、邦尼法西奧環球城(BGC)、宿霧 IT Park 以及麥克坦島的拉普拉普等商務與觀光區,你可以期待穩定的訊號和電信業者提供的最快網速。購物中心、飯店和咖啡廳也提供 Wi-Fi 作為備用。城市裡最大的困擾不是涵蓋範圍,而是壅塞:在人潮極度擁擠的地方,尖峰時段會因為同時上網的人太多而使網速下降。

外省城鎮與鄉村地區

離開城市後,情況就變得參差不齊。較大的省級城鎮和市鎮中心通常涵蓋良好,但在鄉間公路、山區腹地和人煙稀少的農耕區,訊號可能會變弱。這正是 Smart 一向廣泛的鄉村涵蓋大顯身手的地方,不過 Globe 也涵蓋了相當大範圍的鄉間。搭乘巴士或廂型車在城鎮之間移動時,訊號會時有時無,所以不要指望在長途陸路上始終有網路可用。

離島與海灘景點

熱門離島景點的情況好壞參半。開發完善的觀光島嶼,鎮中心通常有堪用的訊號,但一走向海灘、潛水點和海上,訊號可能很快就消失。我們會在下一個段落具體介紹遊客最常造訪的幾座島嶼。

巴拉望、西亞高、科隆與小島的網路連線情況

這是旅客最關心的部分,因為菲律賓最美的地方往往也是網路最差的地方。以下按目的地逐一介紹實際情況。

愛妮島與科隆(巴拉望)

在愛妮島(El Nido)鎮上和主街一帶,通常能收到堪用的手機訊號,傳訊息、用地圖、偶爾上傳照片都沒問題,不過和城市相比,可能會覺得又慢又不穩定。著名的 A 到 D 線跳島行程會帶你駛向遠離海岸的海域,那裡的訊號往往會連續好幾個小時完全消失。科隆鎮的情況類似:市區還算堪用,但前往沉船、湖泊和潟湖的船遊途中,訊號時斷時續,甚至完全沒有。如果巴拉望在你的行程中,請參閱我們的巴拉望旅遊指南,裡面詳細介紹了愛妮島、科隆和地下河,也說明了如何往返這三大據點。

西亞高島

在將軍城(General Luna)及 Cloud 9 衝浪區一帶,訊號通常堪用,多年來島上觀光業的蓬勃發展也改善了網路連線。話雖如此,它畢竟是位於國家邊緣的島嶼,所以網速會有波動,前往裸島、達庫島和古亞姆島的跳島行程中,以及蘇格巴潟湖一帶,訊號會變弱。我們的西亞高旅遊指南裡有更多關於交通方式和日常遊玩的介紹。

小島與偏遠離島

在較小、開發程度較低的島嶼上,以及島嶼之間的開闊海面上,你應該直接按沒有穩定訊號來做規劃。小小的沙洲、遙遠的潛水點,以及長程船程中的海面,基本上都是離線區域。你能養成的最好習慣,就是在離開有訊號的地區之前,先下載好離線地圖和必要的資訊,這樣即使訊號中斷,也不會因為沒有導航而陷入困境。

4G/5G 的典型速度與預期表現

設定符合現實的期待很重要:菲律賓的平均行動網速向來比一些鄰近國家慢,不過近年來三家電信業者都在網路升級上投入了大量資金。

  • 4G/LTE 是全國的主力網路,也是你大部分時間使用的網路。在城市和涵蓋良好的城鎮,它可以輕鬆應付地圖、社群媒體、叫車、視訊通話和影音串流。在訊號較弱的地區,網速可能會明顯變慢。
  • 5G 已經上線並持續擴展,主要集中在大馬尼拉、宿霧、達沃和其他都會中心。在有 5G 的地方,網速可以非常快,但在大城市之外不要指望有 5G,在島上更不要抱持這種期待。
  • 老舊的 3G 網路正逐步退場,所以在訊號邊緣地區,你可能會發現網路變得極慢甚至中斷,而不是退回到一個堪用的較慢連線。

從實際使用來看:在城市裡,從 Grab 和 Google 地圖到打視訊電話回家,一切都能流暢運作。在外省和島嶼上,請把高速網路當作額外的驚喜而不是保障,並多倚靠離線工具。無論你選擇哪種方案,一落地就能用的網路意味著你一走出登機門就能叫車、載入導航。出發前如何做好準備,請參閱我們的菲律賓 eSIM 完整指南。你也可以瀏覽適合短程城市旅遊或較長跳島之旅的菲律賓 eSIM 方案。

旅途中的 Wi-Fi 與行動網路

菲律賓的飯店、度假村、咖啡廳、購物中心和許多餐廳都有 Wi-Fi,它是行動網路的有益補充,但不該成為你保持連線的主要方式。

為什麼要倚靠行動網路

飯店和咖啡廳的 Wi-Fi 品質參差不齊。在城市裡通常沒問題;但在島上和經濟型住宿中,它可能很慢、有流量上限,或是被太多住客共用,除了基本的收發訊息之外幾乎無法使用。公共 Wi-Fi 也有常見的資安疑慮,所以不要在開放網路上登入敏感帳號。對於你實際在路上需要做的事,例如叫 Grab、導航去餐廳、查詢渡輪時刻表、翻譯菜單,自己的行動網路要比到處找熱點可靠得多。

合理的混合使用方式

  • 導航、叫車、傳訊息以及外出時的各種操作,預設使用行動網路。
  • 回到飯店後,用 Wi-Fi 進行大檔案下載、大量照片和影片上傳以及軟體更新,以節省你的數據用量。
  • 前往任何偏遠地方之前,先用 Wi-Fi 下載離線地圖、票券和重要文件。

為什麼多網路 eSIM 在近海與離島更有幫助

由於訊號強弱會隨所在位置而變化,例如在某個海濱小鎮 Globe 很強,而在偏遠村莊卻是 Smart 保持著訊號,所以在群島國家只綁定一家電信業者是一場賭博。這正是優質旅遊 eSIM 的核心優勢。

一張優質的菲律賓旅遊 eSIM 可以連接你所在位置訊號最強的當地網路,而不是把你鎖定在某一家電信業者的基地台上。實際使用時,這意味著當你從城市到外省再到離島,你的裝置可以接上當地涵蓋最好的合作網路,讓你在單一網路下會完全沒訊號的地方,仍然有更大機會保持在線。

對於在意訊號涵蓋的旅客來說,eSIM 合適還有其他原因:

  • 落地即可上網。不用在機場 SIM 卡櫃檯排隊,也不用辦理繁瑣的註冊手續,就能連上網路並叫到你的第一趟車。
  • 儲值或更換方案很方便,如果你決定延長在島上的時間,也能輕鬆應對。
  • 保持你的本機號碼在線,實體 SIM 卡繼續用於接打電話和接收驗證碼,同時網路流量透過 eSIM 使用。

沒有任何技術能在根本沒有基地台的地方變出訊號,開闊的海面依然會是離線狀態,但盡可能多地連上不同網路,是在這個訊號分布千差萬別的國家保持連線的最可靠方式。

菲律賓的訊號涵蓋在城市裡非常出色,在大多數外省城鎮表現穩定,而在許多旅客最想去的離島和海面上則確實時有時無。請根據這個現實來規劃:搭船出海前下載離線地圖,離開城市後把高速網路當作額外的驚喜,並選擇能連接多個網路的連線方案,讓自己獲得最大的保障。一張可靠的菲律賓 eSIM無法讓茫茫大海中央出現訊號,但只要有訊號的地方,它都能讓你保持在線,無論是宿霧的咖啡廳還是愛妮島的海灘,讓你可以盡量順暢地導航、預訂並分享旅程。

常見問題

菲律賓哪家電信業者的涵蓋最好?

Globe 和 Smart 是兩家老牌電信業者,全國涵蓋範圍最廣,在大多數有人居住的地區,你至少可以倚靠其中一家。Smart 常因鄉村和外省地區的涵蓋出色而受到稱讚,而 Globe 在大馬尼拉和許多觀光熱點非常可靠。DITO 是較新的第三家業者,涵蓋持續增長,但仍不夠完整,尤其是在偏遠省份和小島上。

在愛妮島、科隆和西亞高這樣的島上,手機有訊號嗎?

在熱門離島的主要鎮區,通常能收到可用於收發訊息和使用地圖的訊號,不過往往比城市慢。在跳島行程的船上,以及偏僻的潟湖、潛水點和小島周圍,訊號經常會完全消失。出海前請務必下載離線地圖和重要資訊。

菲律賓的行動網路速度有多快?

在馬尼拉、宿霧和達沃這樣的城市,4G/LTE 可以輕鬆應付地圖、叫車、視訊通話和影音串流,許多市區還有 5G,速度快得多。離開城市後,網速會有波動,請把高速網路當作額外的驚喜而不是保障,尤其是在島上和鄉間公路上。

飯店和咖啡廳的 Wi-Fi 夠用嗎?還是需要行動網路?

飯店、度假村、購物中心和咖啡廳通常都有 Wi-Fi,但品質參差不齊,在島上和經濟型住宿中往往很慢或是被多人共用。對於導航、叫 Grab、查詢渡輪時刻表等外出時的操作,自己的行動網路可靠得多。大檔案下載和大量上傳請使用 Wi-Fi,以節省你的數據用量。

為什麼多網路 eSIM 更適合菲律賓?

由於訊號強弱會隨位置變化,在群島國家被鎖定在單一電信業者是一場賭博。一張優質的旅遊 eSIM 可以連接你所在區域訊號最強的當地網路,所以當你從城市到外省再到離島,裝置可以接上涵蓋最好的網路,讓你在單一電信業者會完全沒訊號的地方,也有最大機會保持在線。

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